2 Tage

8 - 12 Teilnehmer

Kommen ausreichend Teilnehmer zusammen, wird Ihnen dieser Termin spätestens einen Tag vor Beginn bestätigt.

Führungskräfte III befasst sich mit dem Konfliktklärungsgespräch. Für viele das unangenehmste (aber oft auch interessanteste) Führungsinstrument. Je besser es beherrscht wird, desto weniger wird es gebraucht.

• Was ist das Ziel des Konfliktklärungsgesprächs?

• Wie definiere ich den "Status Quo"?

• Wie bereite ich das Gespräch vor?

• Wie führe ich das Gespräch durch?

• Wie bereite ich das Gespräch nach?

• Wie konfrontiere ich?

• Wie grenze ich mich ab?