Startseite > Offene Veranstaltungen > Reklamation
Hauptmenü

Reklamation

Reklamation

Das Seminar zum Reklamationsmanagement beschäftigt sich mit Situationen, in denen es zu Störungen zwischen Unternehmen und Kunden kommt. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Interaktion.

Inhalte:


Teilnehmerzahl:   8 - 12 Teilnehmer
Dauer: 2 Tage à acht Stunden
davon jeweils eine Stunde Mittagspause


Jetzt anfragen